Rujukan Laman

Terma jelas sebelum akaun anda dibuka

Baccarat Hidup, Buddha Emas, Permainan Jatuh dan Memancing Arkad mempunyai peraturan akaun yang perlu anda baca sebelum membuka akaun 4d cai.

Akses wilayah disokongPeraturan akaun diterangkanSemakan pembayaran tempatanHubungan bantuan tersedia

Teroka lobi Baca Soalan Lazim

Hak akses anda dinyatakan awal

4d cai Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini menjadi rujukan antara anda dengan 4d cai apabila anda membuka akaun, masuk ke lobby, menggunakan wallet, membuat tambah nilai, meminta pengeluaran atau berhubung dengan pasukan bantuan. Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan, jadi kami boleh

1
menolak, menggantung atau menyemak akaun jika maklumat tidak lengkap, aktiviti kelihatan tidak sepadan, atau kaedah pembayaran tidak berada atas nama yang sama. Kami juga boleh mengemas kini terma apabila proses akaun, kawalan keselamatan, pilihan permainan seperti Benteng atau Menara, atau saluran pembayaran berubah. Jika perubahan memberi
2
kesan kepada cara anda menggunakan akaun, kami akan paparkan versi baharu pada halaman ini dan anda perlu menyemaknya sebelum meneruskan penggunaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Bantuan terma melalui saluran kami

Jika anda tidak pasti maksud mana-mana klausa, hubungi kami sebelum anda terus menggunakan akaun.

KAWALAN AKAUN

Cara kami menjaga rekod terma anda

Terma ini bukan sekadar ayat undang-undang; ia menerangkan cara rekod akaun anda digunakan semasa semakan.

Data akaun

Kami menggunakan nama, nombor hubungan, rekod log masuk dan status pengesahan untuk melaksanakan Terma dan Syarat.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi anda, mengingati bahasa dan mengesan percubaan log masuk yang tidak biasa.

Keselamatan log masuk

Jika log masuk berlaku dari peranti atau lokasi yang berbeza secara mendadak, kami boleh meminta semakan tambahan.

Penyimpanan rekod

Rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk semakan akaun, pertikaian dan kewajipan…

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, emel atau butiran yang tersilap melalui saluran bantuan.

Semakan pertikaian

Apabila anda membangkitkan pertikaian tentang akses, pembayaran atau keputusan akaun, kami menyemak masa transaksi, rekod sistem dan mesej terdahulu.

Jawapan ringkas tentang terma akaun

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang cara Terma dan Syarat digunakan pada akaun anda. Ia membantu anda faham bila semakan berlaku, data apa yang dirujuk, bagaimana perubahan diumumkan dan saluran mana yang sesuai untuk menghubungi kami.

Terma ini mula terpakai apabila anda membuka akaun, masuk ke lobby atau menggunakan wallet 4d cai. Dengan meneruskan penggunaan, anda menerima klausa yang berkait dengan akses wilayah, pembayaran, pengesahan dan rekod akaun.

Ya, terma boleh dikemas kini apabila proses akaun, pembayaran atau kawalan keselamatan berubah. Versi terkini dipaparkan pada halaman ini, dan penggunaan seterusnya dianggap tertakluk kepada teks yang dikemas kini.

Semakan boleh berlaku jika nama pembayaran tidak sepadan, log masuk kelihatan luar biasa, dokumen tidak lengkap atau terdapat pertikaian transaksi. Klausa ini membolehkan kami menahan tindakan sementara rekod berkaitan diperiksa.

Data Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan tambah nilai atau pengeluaran dengan akaun anda. Kami merujuk masa transaksi, nama berkaitan dan status proses apabila membuat keputusan akaun.

Anda boleh meminta pembetulan melalui sembang akaun atau emel sokongan. Kami akan meminta butiran yang cukup untuk mengesahkan pemilik akaun sebelum mengubah rekod yang memberi kesan kepada pengesahan atau pembayaran.

Hubungi kami dengan ID akaun, masa kejadian dan bukti berkaitan. Pasukan bantuan akan menyemak rekod yang dibenarkan oleh Terma dan Syarat, kemudian menerangkan keputusan atau langkah seterusnya kepada anda.

Akses hanya untuk wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, kaedah pembayaran atau maklumat akaun tidak memenuhi syarat, kami boleh mengehadkan akses mengikut terma ini.

Terma jelas sebelum akaun anda dibuka

Bantuan terma melalui saluran kami

Cara kami menjaga rekod terma anda

Data akaun

Kuki sesi

Keselamatan log masuk

Penyimpanan rekod

Permintaan perubahan

Semakan pertikaian

Jawapan ringkas tentang terma akaun

01 Bilakah Terma dan Syarat ini mula terpakai?

02 Bolehkah terma berubah selepas akaun saya dibuka?

03 Mengapa akaun saya boleh disemak semula?

04 Bagaimana data pembayaran digunakan dalam terma ini?

05 Adakah saya boleh meminta pembetulan rekod akaun?

06 Apa berlaku jika saya tidak bersetuju dengan keputusan akaun?

07 Di mana akses kepada perkhidmatan ini dibenarkan?

Halaman Berkaitan